“快消及零售行业法律实务及风险管控研讨” 上海线下活动回顾

“快消及零售行业法律实物及风险管控研讨”活动于2022年2月18日在格联律师事务所万有引力会议室顺利举办。

本次活动由格联律所联合律商联讯、上海浦东外商投资协会、上海浦东各地投资企业协会、上海浦东总部经济共享服务中心（平台）携手倾力打造。

格联律所邀请了近60多家公司企业的嘉宾参与活动，并邀请格联所的高级合伙人沈建人、钟佳康律师，商标代理人朱智珍女士，格联律所顾问徐莹女士，分别主讲了快消及零售行业实务中的经典案例，通过律所、平台、企业三方联动，共同分享业内经验，以防范和管控在实务中遇到的法律问题。

格联所高级合伙人沈建人律师主讲《风险识别和风险管理》，沈律师一边举例一边详细讲解了什么是风险，潜藏的八大风险，如何应对和管控风险。

讲座要点：

• 风险的定义、分类
• 风险偏好
• 风险防范与管理
• 法务在风险管理中的作用

格联所顾问徐莹女士则用以小见大的方式，讲解《商誉风险：客诉和危机公关》，客户的小投诉何以成为公司企业的大危机，对公司危机管理进行深入分析，针对具体问题提出法务斟酌客诉管理的几点思考建议，最后重点讲解客诉引发的危机如何公关。

讲座要点：

• 展现领导力
• 合作伙伴的沟通
• 如何写公关稿
• 禁用法律用语

商标代理人朱智珍女士讲解了《快消行业的品牌布局和维权》，以实务中常见的案例：“维多利亚的秘密”商标侵权及不正当竞争纠纷案和“乔家大院稻花香米”案 深入分析如何捍卫自己的权利。

讲座要点：

1、品牌权利类型

2、品牌布局

3、维权应对思路

4、案例分析

最后是格联所高级合伙人钟佳康律师，以诙谐幽默的语言风格，结合自己的办案经历，从不同角度进行案例切入，向大家讲解《涉及门店的风险：租赁纠纷和人身损害赔偿》，分享零售业争议解决的干货。

讲座要点：

• 食品安全问题
• 如何区分企业纪检和国家纪检、如何配合刑事案件的证据提供
• 顾客人身损害赔偿、会员权益纠纷、恶意投诉纠纷
• 房屋租赁合同争议解决
• 倒买倒卖问题

在每个专题讲座结尾，主讲人都热情积极地邀请参与嘉宾提问，在专题讲座结束的间隙，格联所不仅为大家提供了精致美味的茶歇，而且为大家的线下交流学习提供了宝贵的机会。现场参与活动的主讲人与各大公司企业嘉宾面对面互动，使得本次活动的气氛更加活跃。

下期将带来主讲嘉宾的精彩内容，敬请期待！